Contrats · 5 min de lecture

Déménagement en Suisse : que faire de chacun de vos contrats ?

Par la rédaction Emménago · mis à jour le

La plupart des contrats ne se résilient pas quand on déménage : ils suivent votre adresse. Encore faut-il prévenir chaque fournisseur, au bon moment. Voici, contrat par contrat, ce qu’il faut faire, ce qui est automatique et les occasions de faire des économies.

Le principe : transférer plutôt que résilier

Un déménagement ne met pas fin automatiquement à vos contrats. Votre assurance ménage, votre caisse maladie ou votre abonnement internet continuent ; vous devez simplement annoncer la nouvelle adresse et la date. Il y a deux exceptions principales : le bail, qui se résilie selon des règles strictes (voir notre guide résilier son bail), et les contrats liés à l’ancien logement, comme l’électricité, qui se clôturent à l’ancienne adresse et s’ouvrent à la nouvelle.

Le déménagement est aussi le bon moment pour vérifier si vos contrats sont encore adaptés : un nouveau logement, une nouvelle région de primes ou une vie à deux changent souvent les besoins.

Internet, TV et téléphone fixe

  • Quand : au moins un mois avant le déménagement. Les techniciens sont très demandés aux dates habituelles de déménagement.
  • Quoi : demandez le transfert de l’abonnement à votre nouvelle adresse et vérifiez que la même technologie y est disponible (fibre, câble, cuivre ou réseau mobile).
  • À vérifier : si l’offre n’est pas disponible à la nouvelle adresse, demandez par écrit les conditions de résiliation. Si votre durée minimale de contrat est terminée, c’est l’occasion de comparer.

Abonnement mobile

Il suit votre personne, pas votre logement : une simple mise à jour de l’adresse de facturation suffit. Si vous emménagez à deux, regrouper les abonnements dans une offre familiale peut faire baisser la facture.

Électricité, eau et gaz

En Suisse, un ménage ne choisit pas son fournisseur d’électricité : c’est le distributeur de la commune. Vous devez donc :

  1. annoncer votre départ au distributeur de l’ancienne commune, avec la date de remise des clés ;
  2. annoncer votre arrivée au distributeur de la nouvelle commune ;
  3. relever les compteurs le jour de la remise des clés et prendre une photo.

À Genève, les Services industriels (SIG) gèrent l’électricité, l’eau et le gaz. Dans le canton de Vaud et ailleurs, chaque commune dépend de son gestionnaire de réseau. Dans un immeuble, l’eau et le chauffage sont en général compris dans les charges.

Assurance ménage et responsabilité civile

  • Quand : avant la remise des clés.
  • Quoi : annoncez la nouvelle adresse. La prime peut changer selon la région, la surface ou la valeur de vos biens ; adaptez la somme d’assurance si votre mobilier a changé.
  • À demander : une attestation de responsabilité civile à jour, que beaucoup de régies exigent avant de remettre les clés.
  • En couple : deux contrats séparés peuvent souvent être regroupés en un seul.

Caisse maladie

Annoncez votre nouvelle adresse à votre caisse maladie. Les primes de l’assurance de base varient selon le canton et, dans certains cantons, selon la région. Un changement de canton ou de région peut donc modifier votre prime. Le changement de caisse pour l’assurance de base n’est possible qu’à certaines dates, en général pour le 1er janvier, avec une résiliation reçue par la caisse au plus tard le 30 novembre. C’est un bon moment pour comparer si votre déménagement a lieu en automne.

Emménager à deux : regrouper les contrats

Quand deux personnes s’installent ensemble, beaucoup de contrats font double emploi : deux abonnements internet, deux assurances ménage, parfois deux redevances jusqu’à la mise à jour des registres. Gardez le contrat le plus avantageux et résiliez l’autre en respectant son délai. Pour l’assurance ménage, vérifiez que la somme assurée couvre bien les biens des deux personnes, et que la responsabilité civile couvre tout le ménage.

Banque, employeur, autres assurances

Prévenez votre banque, votre employeur, votre assurance véhicule, votre caisse de pension et vos éventuels autres contrats (salle de sport, abonnements, dons). La Poste propose un service de réexpédition du courrier, payant, et peut communiquer votre nouvelle adresse à certaines entreprises ; elle ne transfère pas vos contrats.

Véhicule et assurance auto

Si vous changez de canton, vous devez annoncer votre nouvelle adresse au service des automobiles du nouveau canton dans les 14 jours et recevrez de nouvelles plaques. Votre assureur auto doit aussi connaître votre nouvelle adresse : la prime peut changer selon le lieu de stationnement, et l’attestation d’assurance est nécessaire pour l’immatriculation dans le nouveau canton.

Ce qui se fait automatiquement

  • Redevance radio-TV : facturée à partir des registres des habitants, après votre annonce à la commune.
  • Impôts : la commune informe l’administration fiscale. Le canton de domicile au 31 décembre est en principe compétent pour toute l’année.

Le calendrier type

QuandContrats
3 mois avantRésiliation du bail (si vous êtes locataire)
1 à 2 mois avantInternet, déménageur, nettoyage, garantie de loyer
3 semaines avantAssurance ménage et RC, attestation RC pour la régie
10 jours avantÉlectricité (départ et arrivée), réexpédition du courrier
Jour JRelevé des compteurs, état des lieux
Dans les jours suivantsCommune, caisse maladie, banque, employeur, service des automobiles

Emménago calcule ces dates à partir de votre jour J et prépare chaque lettre à votre nom.

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Questions fréquentes

Faut-il résilier son assurance ménage quand on déménage ?

Non. Le contrat continue ; vous annoncez la nouvelle adresse et adaptez la couverture si nécessaire. Demandez une attestation de responsabilité civile pour la régie.

Puis-je choisir mon fournisseur d’électricité en déménageant ?

Non. En Suisse, les ménages sont livrés par le distributeur de leur commune. Vous annoncez votre départ et votre arrivée et relevez les compteurs.

Ma prime de caisse maladie change-t-elle si je déménage ?

Elle peut changer, car les primes varient selon le canton et, dans certains cantons, selon la région. Annoncez votre nouvelle adresse à votre caisse.

Sources officielles

Informations vérifiées le 1er novembre 2026. Les règles et les montants peuvent changer ; seule l’autorité compétente fait foi.

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